智慧生活  一手掌控
  • iOS版本下载
  • Android版本下载
智慧场景
多项操作一次完成
消息推送
设备状态及时知晓
好用的APP
全家一起分享
常见问题
  • 1、如何注册智慧星账号？
    你可使用手机号码或邮箱注册一个智慧星账号。
  • 2、如何创建新家庭？
    • 智慧星以家庭为单位管理设备，新注册的账号按照导引创建家庭，或扫码加入其它已建立的家庭；
    • 点击主控页面左上角家庭名称，可预览您创建和加入的所有家庭，点击即可切换家庭；
    • 点击底部“添加家庭”可创建或加入新的家庭；或点击“设置”→我的家庭→点击添加按钮添加新家庭。
  • 3、如何添加设备？
    • 在主控面板上点击右上角“+”按钮，点击“添加设备”进入扫码添加页面，通过扫描商品条形码添加设备，也可通过设备品类添加；
    • 添加后点击“现在配置”进入设备配对页面，确保设备的指示灯为快闪，输入手机所在Wi-Fi密码；
    • 点击“开始配对”，指示灯慢闪至熄灭，则表明设备联网成功，点击“配对成功，进入”；
    • 如配对失败请将设备复位后，重复以上步骤直至配对成功。
      • 注：暂不支持Wi-Fi名称及密码中包含中文字符，如包含则导致配对失败。目前仅支持2.4G无线网络，不支持5G。
  • 4、 如何切换家庭？
    点击头像→家庭名称→下拉菜单中选择需切换的家庭
  • 5、如何在家庭中添加一个新的房间？
    点击左上角头像，选择需要添加房间的家庭，点击“房间管理”，即可编辑或添加新房间。
  • 6、如何更改设备所在房间？
    在主控面板点击待更改房间的设备，点击图标 “更多”，点击右上角更多按钮，点击“属性”进行修改。
  • 7、如何新建一个场景？
    在主控面板上点击底部导航栏场景按钮，点击底部图标“+”进入自定义场景界面，点击“场景图片”设置所建场景的个性图标（可选）；点击“场景名称”设置所建场景的名称（必选）；点击“添加电器”，在“设置任务”界面选择相应设备及需要执行的命令（点击时间图标可更改执行命令时间间隔），根据此步骤可添加多个设备命令，设置完成后点击“保存”即可在“场景”页面创建所建场景的快捷图标，点击图标即可执行所设置的一系列命令。
  • 8、智慧星APP语音控制支持的命令有哪些？
    • 全开/全关
    • 全部打开/全部关闭
    • 全部开/全部关 （仅支持有pwr接口的设备）
    • 打开/开始/关闭/停止（房间）设备
    • 太热了/太冷了
    • 模式 温度调到n度
    • 温度加/减n度：“加”关键字（升高/加/提高/调高/升）；“减”关键字（降低/减/下降/降/调低）
    • 电视频道
    • 打开/关闭TC 某一路